Sześć narzędzi w jednym miejscu

Fafafa Casino: spokojna gra dzięki twoim własnym limitom

Grając od 18 lat, masz w każdym koncie Fafafa Casino limity depozytów, zakładów i strat, przerwy w grze, autowyłączenie oraz test samooceny.

Ustaw limit depozytów

Fafafa Casino Ltd. działa na podstawie licencji Malta Gaming Authority nr MGA/B2C/040/2017. Gry regularnie certyfikują iTech Labs i GLI, a spory rozstrzyga eCOGRA.

Bezpieczna podstawa

Rozrywka pod kontrolą, nie pod presją

Po tej tabeli wiesz, gdzie szukać limitu, pomocy i kontaktu w sprawach konta.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/040/2017

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity i wyłączenie[email protected]

Sześć narzędzi

Co możesz ustawić w swoim koncie?

Po tej sekcji wiesz, które narzędzie wybrać i w jakiej sytuacji je włączyć.

Budżet ustalony z góry

Limit depozytów wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym czasie. Włącz go na starcie, gdy chcesz mieć z góry ustalony budżet na grę.

Gdy stawki rosną za szybko

Limit zakładów ogranicza stawki pojedynczych zakładów. Sięgnij po niego, jeśli zauważysz, że stawki rosną razem z emocjami, a nie z planem.

Jasna granica strat

Limit strat zatrzymuje grę po przekroczeniu ustalonej kwoty strat. Wybierz go, gdy chcesz mieć jasny punkt, w którym kończysz sesję.

Krótka pauza, nie rezygnacja

Przerwy w grze blokują dostęp do konta na wybrany czas bez zamykania go. Ustaw je, gdy potrzebujesz oddechu, a nie stałej rezygnacji.

Gdy limit nie wystarcza

Autowyłączenie blokuje konto na dłużej i odcina grę oraz wpłaty. Włącz je, gdy wiesz, że sam limit to za mało, by przestać.

Czy gra zajmuje za dużo miejsca?

Test samooceny pomaga przyjrzeć się własnym nawykom i odpowiedzieć sobie, czy gra zajmuje za dużo miejsca. Wypełnij go, gdy pojawia się wątpliwość.

Kontrola w kilku krokach

Od decyzji do zabezpieczonego konta

Po tych krokach limit jest zapisany w twoim koncie i obejmuje kolejne wpłaty.

Od logowania do ustawień

Zaloguj się i otwórz ustawienia konta. Sprawdź, czy widzisz zakładkę z limitami; tam trafiają wszystkie zmiany.

Sekcja limitów

W sekcji limitów znajdziesz osobne pola dla depozytów, zakładów i strat. Wybierz ten, który ma pilnować twojego budżetu.

Ustal kwotę na rozrywkę

Określ kwotę i okres, którego dotyczy limit, i zapisz wybór. Zastanów się nad kwotą, którą naprawdę możesz przeznaczyć na rozrywkę.

Sprawdź zapisany limit

Potwierdź zmianę i wróć do ustawień, by sprawdzić, czy limit widnieje w koncie. Od tej chwili kolejne wpłaty muszą mieścić się w limicie.

Chwila przerwy czy całkowite zamknięcie konta

Kilka dni bez wpłat. W ustawieniach konta wybierasz przerwę na kilka godzin lub dni. Przez ten czas twoje konto pozostaje otwarte, ale zakłady i wpłaty są zablokowane. Po upływie okresu dostęp wraca automatycznie, bez proszenia o zgodę.

Decyzja nieodwracalna do końca okresu. Dłuższe wyłączenie zamyka dostęp do konta na wybrany okres. Włącza się je w ustawieniach konta, a decyzji nie da się cofnąć przed jego końcem. To rozwiązanie dla sytuacji, w której przerwa na dni nie wystarczy.

Konto zamiast rejestru. W Polsce nie ma krajowego rejestru wyłączeń, więc miejsce wyłączenia to twoje konto w kasynie. Ustawiasz je samodzielnie w ustawieniach, a dodatkowo możesz zadzwonić na bezpłatną infolinię uzależnień behawioralnych.

Darmowe wsparcie

Do kogo zadzwonić, gdy gra przestaje być rozrywką?

Najczęstszy lęk to obawa, że ktoś cię oceni albo że pomoc będzie kosztować — tu nie ma ani jednego, ani drugiego.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki. Dyżur pełnią codziennie od 17:00 do 22:00, a rozmowa jest poufna; koszt połączenia według taryfy operatora. Służy graczom i ich bliskim. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocowa z regularnymi spotkaniami dla osób, które chcą przestać grać. Można przyjść samemu lub zadzwonić, zanim problem urośnie. Bliscy też znajdą tam rozmowę i zrozumienie. anonimowihazardzisci.org

Zyskujesz spokój, gdy grasz według własnej granicy

Sygnały widać wcześniej niż straty, dlatego warto patrzeć na nie chłodno, bez oceniania siebie. Pierwszym krokiem jest limit ustawiony w koncie albo krótka przerwa w grze, nie zmiana planów na kolejny wieczór.

Sprawdź, czy któryś z tych obrazów pasuje do Twojego zwykłego tygodnia:

Grasz dłużej, niż zakładałeś, gdy siadasz do gry
Po wpłacie od razu myślisz o kolejnej
Ukrywasz czas przy grze przed bliskimi
Doładowujesz konto, choć kwota na rozrywkę się skończyła
Odkładasz obowiązki, żeby zostać przy grze
Odhaczysz straty grą, zamiast odpuścić na dziś
Trudno Ci przerwać, nawet gdy sam tego chcesz

Gdy bliski jest za młody albo gra za często

Pokaż dokument przed pierwszą wypłatą. Rejestracja wymaga ukończonych 18 lat, a dowód osobisty lub paszport trafia do weryfikacji przed pierwszą wypłatą. Bez potwierdzenia tożsamości konto nie przejdzie pełnej weryfikacji, więc młodsza osoba nie wypłaci wygranej.

Wspólny sprzęt bez dostępu do gier. Na wspólnym komputerze lub telefonie zainstaluj filtr stron hazardowych i ustaw blokadę dostępu do sklepu z aplikacjami. Włącz też osobną blokadę na urządzeniu, z którego korzysta nastolatek, zamiast liczyć na jego dobrą wolę.

Najpierw rozmowa, potem telefon. Rozmowę zacznij od troski, nie od zarzutu o pieniądze, i mów o tym, co widzisz w zachowaniu. Potem zadzwoń pod 801 889 880 — Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza również bliskim, codziennie między 17:00 a 22:00.

Sześć pytań i odpowiedzi

Pytania, które zadają gracze przed zmianą ustawień

W Fafafa Casino każdą odpowiedź opieramy na tym, co realnie widzisz w panelu konta.

Czy autowyłączenie da się skrócić, jeśli zmienię zdanie?+

Nie. Autowyłączenie trzyma przez cały okres, który sam wybierzesz, i nie ma skrótu. Wracasz do gry dopiero po jego upływie.

Co daje przerwa w grze i kiedy znów zagram?+

Przerwa blokuje dostęp do gier na czas, który wskażesz. Konto i środki na nim zostają nietknięte, a gra wraca automatycznie po jej zakończeniu.

Po co kasyno potwierdza, że mam ukończone 18 lat?+

Gra jest dostępna wyłącznie od 18. roku życia, więc weryfikacja wieku chroni Cię przed grą niepełnoletnich. Dokument pokazujesz raz, przy weryfikacji konta.

Czy limit mogę zmienić później i gdzie to zrobię?+

Tak, wracasz do tej samej sekcji limitów w koncie. Zmiana obowiązuje od razu, a podniesienie limitu wymaga namysłu, więc ustalaj go w spokoju, nie po przegranej.

Bliski gra za dużo, gdzie szukać pomocy dla niego?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także bliskim osoby grającej. Zadzwoń pod 801 889 880 wieczorem, między 17:00 a 22:00, a rozmowa pomoże Ci ułożyć kolejne kroki.

Jak poprosić o trwałe zamknięcie konta?+

Napisz na [email protected] i poproś o zamknięcie konta. Zespół obsługi prowadzi sprawę dalej i potwierdzi ją na Twoim adresie e-mail.